MIKA – (W09-270L) 金屬壁燈現代簡約輕奢室內LED壁燈 走廊燈 牆壁燈 床頭燈 閱讀燈 小夜燈 裝飾燈燈飾 家居燈飾 天花燈

換貨政策

Eagle Living 鷹 生活 致力為你提供優質的貨品，如果發現貨品品質有問題，請在貨品保養期內電郵相關訂單編號及有關貨品相片至陽光照明有限公司 [email protected]或致電客戶服務熱線: (852) 2402 1920 / WhatsApp熱線: +852 6321 1042 (此號碼不能致電)聯絡作出查詢及登記預約。

※ 本店不設退貨。
※ 顧客須連同相關單據及貨品原封包裝親臨陽光照明有限公司進行維修或換貨。
※ 一張訂單只可辦理一次換貨。
※ 非品質問題貨品，恕不接受換貨。
※ 此政策只適用於透過 Eagle Living 鷹 生活 購買之產品。
※ 本公司接受所有有問題產品必須由客人自付回程運費，恕不接受收貨人支付運費，Eagle Living 鷹 生活 有權拒絕此換貨申請。

若有任何爭議，Eagle Living 鷹 生活 及陽光照明有限公司保留最終的決定權。

產品保養服務

致親愛的顧客:

感謝您選購了陽光照明的產品。陽光照明有限公司旨在為您提供優質的產品體驗，因此產品均採用優質的零件所製造，大多數產品會享有1-2年保用。

在開始使用產品之前，我們建議您先細閱產品

說明書。若產品在保用期內出現故障，我們將根據以下的保用條款安排您的產品在當地進行維修或更換。

保用條款

保用期由購物單據上的日期開始計算，並根據包裝盒上註明的年期結束。購物單據上必需註明購物日期、經銷商及型號方為有效。

在保用期內，如產品因陽光照明有限公司的零件或技術性的問題而出現固障，產品將享有免費維修服務。若產品被判斷為無法修復，陽光照明有限公司會提供更換服務，而產品保用期將從原定購買日期繼續。

惟以下情況不受保用條款保障:

在任何情況下，Eagle Living 鷹 生活 將不會承擔任何因產品故障、未能使用產品或因產品更換所導致的間接或衍生損失或損壞，包括但不限於利潤損失或經營損益。

保用條款將不適用於:

※ 受不可抗力的因素、天災、火警、暴亂或意外而導致的故障或損耗
※ 正常使用下造成的損耗及故障
※ 一切錯誤或疏忽使用、濫用或在不符合使用產品的環境條件下操作產品
※ 沒有按照產品說明書中的指引使用產品
※ 產品上的型號模糊或經過更改、移除
※ 任何受未經授權人士或機構改裝產品而引起的損壞
※ 將產品使用於不當用途上
※ 因連接非所建議的外圍設備、附加設備或配件所引致的產品故障
※ 在未擬分銷的地區使用產品

查詢服務

如對產品保用期有任何疑問，歡迎致電:

香港: +852-2402-1920

為了能讓您享受最有效率的顧客服務，請於致電前準備好以下資料:

※ 發票正本或現金收據
※ 購買日期
※ 經銷商名稱
※ 產品型號

保養

※ 原裝行貨
※ 24個月原廠保養

此產品為原廠行貨貨品。 This is authorized goods.

有關 Eagle Living 鷹 生活 購買的保養事宜，請連同 Eagle Living 鷹 生活 的訂單副本、訂單編號、產品保養證及產品相片 經電郵 或 WhatsApp給我們。電郵: [email protected] ; WhatsAPP: +852 6321 1042 (此號碼不能致電)。 我們會在辦公時間內回復(星期一至五9:00-18:00, 公眾假期除外)。 保養需持有 Eagle Living 鷹 生活 發票及產品保養證方才可提供保養。我們MIKA產品提供 [6個月免費上門保養另加額外6個月淨零件保養] (由發票日計算)，所有運費和退貨費用（缺陷商品）將由客戶承擔。如有任何爭議， Eagle Living 鷹 生活 及陽光照明有限公司保留最終決定權。